Знание маркетинга иногда может спасти жизни
item_s_364

Сегодня маркетинг в медицине воспринимается в первую очередь как настырное навязывание всевозможных "плацебо". Но полтора века назад знание основ маркетинга помогло бы талантливому доктору спасти жизни тысяч рожениц. alex-levitas рассказал историю в своем блоге.

Дата публикации: 16.05.09 22:42
Блог автора: Перейти
Публикация в блоге: Читать
Профиль автора: Смотреть

В разговоре с nerpa_wild насчёт эмерсоновской мышеловки всплыло имя Земмельвейса, который заслуживает отдельного рассказа.

Всего каких-то полтора века назад смертность рожениц в больницах развитых европейских стран была невероятно высокой - доходя кое-где до 40-50% и более (иными словами, во многих больницах умирала каждая третья роженица, а в некоторых даже - каждая вторая).

Для сравнения - в "русской рулетке" риск составляет лишь 14-17%. То есть, стреляя себе в голову из револьвера с одним патроном, женщина имела в несколько раз больше шансов остаться в живых, чем рожая в лучшей больнице Лондона или Вены.

И врач Игнац Земмельвейс стал искать решение этой проблемы. И спустя несколько лет нашёл его, изобретя то, что мы сегодня называем антисептикой. "Если врач будет мыть руки с хлоркой перед тем, как принимать роды, смертность рожениц снизится в десятки раз" - сказал он. И доказал это тем, что в больнице, где он работал, смертность рожениц упала ниже 3%.

Казалось бы, что может быть ценнее для человека, чем собственная жизнь или жизнь члена семьи? Казалось бы, всех дел для врача - пять копеек на дешёвую хлорную известь и две минуты на то, чтобы вымыть руки. Легко проверить и убедиться в том, что это работает. Так что идеи Земмельвейса должны были распространиться моментально. Верно?

Но другие врачи много лет отвергали идею Земмельвейса. Он стучался во все двери, читал лекции, писал письма ведущим врачам, выступал на конференциях, за свои деньги организовал обучение своему методу, издал за свой же счёт книгу "Сущность и профилактика родильной горячки"... Всё тщетно.

И только спустя несколько лет после смерти Земмельвейса (последние месяцы, к слову сказать, он провёл в сумасшедшем доме, не выдержав напряжения) идея антисептики была массово внедрена благодаря английскому хирургу Листеру - в честь которого, кстати, названо антисептическое полоскание для рта "Листерин". От изобретения до массового внедрения прошло около 20 лет.

Спрашиваете, при чём тут маркетинг?

А Вы вспомните эту историю, когда кто-нибудь скажет Вам, что хороший товар в продвижении не нуждается...

Комментарии:

nerpa_wild: Классика, имеющая к нашему разговору мало отношения. Давно уже доказано, что основной ошибкой Земмельвейса было продвижение (хе-хе) на ложной ЦА - цехе врачей, которые были мало заинтересованы в изменении правил. Тут выше было сказано - наверное достаточно было обратиться через газеты - непосредственно к клиентам - роженицам, но насколько мне известно имя Земмельвейса было известно только внутри цеха, и все изменения начались только изнутри цеха Листером.

inko_gnito: хм ) у меня товарищ продвигает лекарства одной всемирно известной марки в нашем регионе. работа непыльная, зарплата по местным меркам выше средней в 5 раз, служебная иномарка, премиальные, бонусы и подарки. До него на этом месте за два года сменилось больше 30 претендентов. больше месяца не работал никто.
Секрет оказался прост, и мой товарищ, будучи неплохим доктором по призванию, его быстро нашел - "не надо учить врачей, как жить и как работать" ))) проблема врача, что он все знает, поэтому очень редко прислушивается к чему-то, если ему это навязывают... В общем - надо аккуратно и ненавящево продвигать лекарство, начинать все беседы со слов "ну, дорогой коллега, вы конечно знаете, что зеленку внутрь не принимают"... и никогда нельзя начинать беседу со слов "новейшее лекарство "Зеленка", о котором вы еще ни разу не слышали"

0x62ash: Эм... если смертность 50% то это означает что численность населения не росла бы =) А если добавить смертность в период 0 лет - детородный возраст, которая явна больше 0%, то это означает что население вообще бы начало уменьшатся. Для полноты конечно нужно бы еще узнать какова вероятность рождения близнецов, тройняшек и т.д. Но в любом случае цифра в 40-50% кажется мне сомнительной...

alex_levitas: Фокус в том, что это работало только для городских больниц. Потому что сами же врачи и разносили инфекцию. Для тех, кто рожал дома, статистика была совсем другая.

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
272829    
пЕИРХМЦ@Mail.ru
БЛОГ.персона
Блог@персона

Анастасия Волочкова

Заслуженная артистка России Прима-балерина Мариинского Театра, Большого театра, Английского национального балета, театра балета Юрия Григоровича. Обладательница приза «Золотой лев» и "Benois de la Danse".

БЛОГ.персона
Блог@фото

Ночь в городе

Фотографии городов мира ночью

БЛОГ.персона
testing
Диагноз: врожденный порок сердца
Диагноз: врожденный порок сердца, транспозиция магистральных сосудов
Диагноз: муковисцидоз